ফর্ম ধাপ
ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয়ই একই তিন ধাপ দেখায়: মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট চিপ; কোনো স্ক্রিন থেকেই ধাপ স্কিপ বা রিঅর্ডার করা হয় না।
আমরা নিবন্ধন স্ক্রিনটি তিনটি ধাপে সাজিয়েছি: মোবাইল নম্বর দাও, পাসওয়ার্ড তৈরি করো, তারপর bKash Nagad অথবা Rocket পছন্দ করো। ফর্ম সাবমিট হলেই তোমার অ্যাকাউন্ট প্যানেল খুলে যাবে এবং...
প্রথম ফিল্ডে তোমার বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর টাইপ করো, পরের ফিল্ডে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বানাও, তারপর পেমেন্ট চিপ সেকশনে bKash, Nagad অথবা Rocket সিলেক্ট করো। ফর্ম সাবমিট করলে আমরা তোমার মোবাইলে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো; কোডটি ইনপুট করো এবং তোমার অ্যাকাউন্ট প্যানেল খুলে যাবে। এরপর তুমি ডিপোজিট পেজে গিয়ে চিপ কিনতে পারবে এবং সব লবি ব্রাউজ করতে পারবে।
আমরা নিবন্ধন স্ক্রিনেই পেমেন্ট পছন্দ চাই, কারণ তোমার প্রথম ডিপোজিট দ্রুত করতে চাইলে সেই চিপ আগে থেকে লিংক করা থাকবে। তিনটি চিপই বাংলাদেশ মোবাইল ওয়ালেট: bKash...
bKash অ্যাকাউন্ট নম্বর নিবন্ধন ফর্মে দাও এবং আমরা তোমার ডিপোজিট প্যানেলে সেই নম্বরটি সংরক্ষণ করবো; পরে যখন চিপ কিনবে তখন bKash পিন দিয়ে কনফার্ম করো এবং চিপ তোমার লবি ব্যালেন্সে যুক্ত হবে।
Nagad ওয়ালেট নম্বর রেজিস্ট্রেশনে সেভ করো, পরে ডিপোজিট স্ক্রিনে অ্যামাউন্ট টাইপ করো এবং Nagad অ্যাপ থেকে পিন এন্টার করে লেনদেন সম্পন্ন করো; চিপ এক-দুই মিনিটে ব্যালেন্সে আসবে।
Rocket নম্বর নিবন্ধনে যোগ করলে ডিপোজিট প্যানেল থেকে সরাসরি Rocket ওয়ালেট কল করতে পারবে; পিন দিয়ে কনফার্ম করো এবং চিপ তোমার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হবে এক মিনিটেই।
যদি ফর্ম সাবমিট করতে সমস্যা হয়, ভেরিফিকেশন কোড না আসে, অথবা পেমেন্ট চিপ লিংক করতে ত্রুটি দেখো, আমাদের সাপোর্ট টিম তিনটি উপায়ে পাওয়া যায়। লাইভ চ্যাট দ্রুততম—রেজিস্ট্রেশন পেজের নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করো এবং আমরা কয়েক সেকেন্ডে উত্তর দেবো। ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপও চালু আছে; যেকোনো চ্যানেল থেকেই তুমি স্ক্রিনশট পাঠাতে পারবে এবং আমরা সমস্যা দেখে সমাধান দেবো।
রেজিস্ট্রেশন স্ক্রিনের নিচে চ্যাট বাটন ট্যাপ করো এবং আমাদের এজেন্ট লাইভে এসে তোমার প্রশ্ন নেবে; আমরা মোবাইল নম্বর ফর্ম্যাট, পাসওয়ার্ড ত্রুটি এবং পেমেন্ট চিপ লিংক করার পদ্ধতি বুঝিয়ে দিই।
নিবন্ধন ফর্মের স্ক্রিনশট নিয়ে আমাদের ইমেইলে পাঠাও এবং আমরা যেখানে আটকে আছো সেই ফিল্ড হাইলাইট করে তোমাকে ফেরত পাঠাবো; সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর যায়।
আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করো এবং রেজিস্ট্রেশন স্ক্রিনের ফটো পাঠাও; আমরা ভয়েস নোট অথবা টেক্সট দিয়ে সমস্যা সমাধান করে দেবো, তুমি নিজের ভাষায় কথা বলতে পারবে।
তোমার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট চিপ তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায় এবং আমাদের সার্ভারে হ্যাশড ফর্ম্যাটে সংরক্ষিত থাকে; আমরা কখনো প্লেইনটেক্সটে পাসওয়ার্ড রাখি না। প্রতিটি নিবন্ধন ফর্ম সাবমিশন...
ফর্ম সাবমিট করলে আমরা তোমার নম্বরে ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই; সেই কোড ইনপুট না করলে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয় না, তাই...
তোমার পাসওয়ার্ড আমাদের ডাটাবেসে হ্যাশড আকারে থাকে, অর্থাৎ আমরাও সেটি পড়তে পারি না; লগইন করতে গেলে তুমি যা টাইপ করো...
নিবন্ধন ফর্মের সব ডেটা SSL চ্যানেলে যায়, তাই নেটওয়ার্কে ট্র্যাফিক ইন্টারসেপ্ট করলেও কেউ তোমার মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট চিপ পড়তে...
প্রথম লগইনের পর আমরা তোমার ডিভাইস মনে রাখি; নতুন ফোন বা ব্রাউজার থেকে ঢুকতে গেলে আরেকটি ভেরিফিকেশন কোড চাইবো, তাই...
bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর আমরা টোকেন আকারে রাখি; ডিপোজিট করতে গেলে টোকেন পেমেন্ট গেটওয়েতে যায় এবং গেটওয়েই আসল নম্বরের...
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে তোমার সব লগইন টাইমস্ট্যাম্প এবং আইপি দেখতে পারবে; সন্দেহজনক এন্ট্রি থাকলে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করো এবং আমরা পুরনো সেশন...
আমরা ডেস্কটপ, মোবাইল এবং ট্যাবলেটে একই ফর্ম লেআউট ব্যবহার করি, তাই তুমি যেকোনো স্ক্রিন থেকে রেজিস্টার শুরু করো না কেন ধাপগুলো একই দেখবে। ফিল্ডের ক্রম পরিবর্তন হয় না, ভেরিফিকেশন কোড পদ্ধতিও একই...
ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয়ই একই তিন ধাপ দেখায়: মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট চিপ; কোনো স্ক্রিন থেকেই ধাপ স্কিপ বা রিঅর্ডার করা হয় না।
মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই ছয় ডিজিটের কোড আসে এবং একই ইনপুট ফিল্ড দেখো; কোডটি এক ডিভাইস থেকে নিয়ে অন্য ডিভাইসে পেস্ট করলেও কাজ করবে।
bKash, Nagad এবং Rocket সিলেক্টর সব ডিভাইসে একই ক্রমে থাকে; মোবাইলে bKash টিপলে যেই ফিল্ড আসে ডেস্কটপেও সেইম ফিল্ড দেখো।
ইনভ্যালিড মোবাইল নম্বর বা দুর্বল পাসওয়ার্ডে একই লাল ত্রুটি মেসেজ সব ডিভাইসে দেখো; মেসেজে বলা হয় কোন ফিল্ড ঠিক করতে হবে।
মোবাইল ব্রাউজার বা পাসওয়ার্ড ম্যানেজার যদি নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সেভ করে রাখে, পরের বার ফর্ম লোড হলে সেই ডেটা অটোফিল হয়—সব ডিভাইসে একই আচরণ।
ফর্ম সাবমিট করলে ডেস্কটপ এবং মোবাইলে একই লোডিং স্পিনার দেখো এবং ভেরিফিকেশন স্ক্রিন একই গতিতে আসে; কোনো ডিভাইস অন্যটার চেয়ে দ্রুত বা ধীর নয়।
ভেরিফিকেশন কোড সফল হলে সব ডিভাইস থেকে তোমাকে অ্যাকাউন্ট প্যানেলে পাঠায়; লবি লিংক একই জায়গায় থাকে এবং একই ব্যালেন্স ডিসপ্লে দেখো।
ভেরিফিকেশন কোড সফল হওয়ার পর তোমার অ্যাকাউন্ট প্যানেল খুলে যায় এবং সব লবি লিংক সামনে আসে। তুমি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট ব্রাউজ...